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Política de privacidad

La presente Política de protección de datos personales (en adelante, “Política de Privacidad”) regula el tratamiento de datos personales de los usuarios del sitio WEB de La Concejalía de Turismo de Benissa, Tourist Info Benissa de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable en materia de protección de datos, (Reglamento UE 2016/679 y Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales).

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?

  • Nombre del responsable: La Concejalía de Turismo de Benissa, Tourist Info Benissa

  • Domicilio social: Avda. del País Valencià ,97 – 03720 Benissa (Alicante)

  • Contacto del Delegado de Protección de Datos: dpd@ajbenissa.es

¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS, CÓMO LOS HEMOS OBTENIDO Y POR QUÉ LOS TRATAMOS?

Sus datos personales objeto de tratamiento son los siguientes:

  • Datos de contacto: los que usted nos haya facilitado derivados de las solicitudes de información.

Los datos pueden provenir directamente de usted, de su representante, u otras Administraciones Públicas.

¿CON QUE FINALIDAD TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES Y CUÁL ES LA BASE LEGAL APLICABLE?

  1. Finalidades.

  • Facilitar a los usuarios acceso a la información local turística

  • Remitir comunicaciones electrónicas sobre noticias y actualizaciones de productos y/o servicios del Responsable.

  • Atender las peticiones de acceso a información recibidas a través de los medios de contacto del portal.

  • Poner a su disposición, en su caso, la información solicitada a través de los medios de contacto del portal.

  • Realizar encuestas y atender sugerencias de los ciudadanos y vecinos.



Base legal: Artículo 6.1.a RGPD: el interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.

¿A QUIÉNES LE COMUNICAREMOS SUS DATOS?

En los términos descritos en el apartado sobre las finalidades del tratamiento, La Concejalía de Turismo de Benissa, Tourist Info Benissa podrá comunicar sus datos personales a las siguientes entidades:

  • Autoridades públicas, reguladores u órganos gubernamentales o jurisdiccionales en aquellos supuestos en que es necesario hacerlo por ley, normativa local o en el cumplimiento de obligaciones regulatorias. (Autonómica, Local, Estatal y Europea).

  • Defensor del Pueblo, Jueces y Tribunales, Ministerio Fiscal, Agencia Española de Protección de Datos, Consejo de Transparencia y Buen gobierno, Consejo de Transparencia, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.

  • Sujetos de derecho privado cuando, en su caso, se aprecie un interés legítimo de acuerdo con lo establecido en la Ley 39/2015 de 1 de octubre de Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, Ley 19/2013, de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Buen Gobierno.

  • Entidades públicas y/o privadas prestadoras de servicios para el Ayuntamiento habiéndose suscrito con ellos, según el caso, el contrato de acceso a datos con terceros (contrato de encargado del tratamiento).

Como norma general, no se efectúan transferencias de datos a terceros localizados o cuyos servidores se ubiquen fuera del Espacio Económico Europeo. No obstante, en aquellos supuestos en los acepte el uso de cookies de terceros, es probable que su información se comparta con terceros situados fuera del Espacio Económico Europeo. Para más información, acceda a nuestra política de cookies.

¿DURANTE QUÉ PLAZO ALMACENAREMOS SUS DATOS?

Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad o, en su caso, con fines de archivo de interés público, fines de investigación científica e histórica o fines estadísticos. Será de aplicación lo dispuesto en la normativa de archivos y de documentación.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?

DERECHOS

 

Acceso. Podrá consultar sus datos incluidos en las bases de datos del Responsable.

Rectificación. Podrá modificar sus datos personales cuando estos sean inexactos.

Supresión. Podrá solicitar la eliminación de sus datos personales.

Oposición. Puede oponerse a que la entidad trate sus datos personales cuando la base jurídica para el tratamiento sea el interés legítimo.

También puede oponerse a recibir información comercial enviando un correo a la dirección: dpd@ajbenissa.es con asunto “BAJA”.

Si se opone a los comunicados con fines comerciales, debe saber que la entidad podrá enviar información relacionada con los productos o servicios contratados tales como: informar sobre el bloqueo de tarjetas; solicitudes de transacciones realizadas de una ubicación no habitual; comunicación informativa que pueda afectar a los contratos vigentes, etc.

Oposición a decisiones automatizadas. En caso de que tomemos alguna decisión de forma automatizada, puede oponerse y pedir que la decisión sea revisada por una persona; así como; expresar su punto de vista o impugnar la decisión, cuando proceda.

Portabilidad. Tiene derecho a pedirnos que transfiramos sus datos a usted directamente o a otro tercero. Este derecho, solo será de aplicación cuando realicemos un tratamiento automatizado en base a su consentimiento o porque tenga un contrato con la entidad.

Limitación. Podrá solicitar la limitación al tratamiento de sus datos cuando:

  • Considere que no son exactos.

  • Han sido tratados de forma ilícita.

  • No son necesarios para los fines perseguidos, pero desea que sean guardados para utilizarlos en el caso de una reclamación.

  • Se ha opuesto a unos de los tratamientos basados en interés legítimo.

Retirar el consentimiento prestado. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que afecte a los tratamientos anteriormente realizados. En cualquier caso, su consentimiento permanecerá vigente mientras usted no lo retire.

¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Las solicitudes pueden ser remitidas:

  • Por escrito a la dirección de correo electrónico dpd@ajbenissa.es

  • Por correo postal o presencialmente: Avda. del País Valencià ,97 – 03720 Benissa (Alicante)

En caso de solicitudes de derechos, el responsable del tratamiento llevará a cabo las averiguaciones oportunas y necesarias para cotejar y asegurar la identidad del solicitante. Sin perjuicio de lo anterior, se puede acreditar la identidad a través de uno de los siguientes métodos:

Aportar copia de un documento acreditativo de la identidad (DNI, NIE, Pasaporte o documento equivalente).

Firmar electrónicamente el documento con un certificado digital válido.

Reclamaciones ante la autoridad de control.

En el caso de que considere que se han vulnerado sus derechos en protección de datos, o su petición no ha sido atendida correctamente, puede plantear reclamación ante la Autoridad de Control (Agencia Española en Protección de Datos) en https://www.aepd.es/es.

 

¿CÓMO PUEDE EJERCER SUS DERECHOS?

Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de sus datos personales y a garantizarle el ejercicio de sus derechos.

De acuerdo con la legislación aplicable, le informamos que podrá ejercitar los derechos, poniéndose en contacto en la siguiente dirección de correo: dpd@ajbenissa.es, indicándonos el motivo de su solicitud y el derecho que quiere ejercitar.

En caso de que lo consideremos necesario para poder identificarle, podremos solicitarle copia de un documento acreditativo de su identidad. Como alternativa, también podrá dirigir un escrito junto con la fotocopia de DNI a la siguiente dirección postal Plaza Portal, nº 1. CP 03720 Benissa (Alicante).

Tiene derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento para cualquiera de los tratamientos para los que lo ha otorgado.

 

REDES SOCIALES.

El usuario a través de nuestra página web, dispone de enlaces de acceso a nuestros perfiles en las redes sociales. Estos enlaces a sitios web de terceros, cuyas políticas de privacidad son ajenas a la de La Concejalía de Turismo de Benissa, Tourist Info Benissa, al acceder a tales sitios web usted puede decidir si acepta sus políticas de privacidad y de cookies. El usuario siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de interesarle y restringir con quién comparte sus conexiones, para ello deberá acceder a su configuración de privacidad de la red social en cuestión. Al unirse a nuestra página de redes sociales, nos facilita su consentimiento para el tratamiento de aquellos datos personales publicados en su perfil.

Sobre el uso de las redes sociales, puede que no tengan sus servidores dentro de España o la Unión Europea. Por lo que, recomendamos conocer su política de privacidad y consultar las normas y políticas del titular de la red social en los siguientes links:

 

 

¿SE PUEDE MODIFICAR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?

Realizaremos una revisión de esta Política de Privacidad cada vez que resulte necesario para mantenerle debidamente informado, por ejemplo, con motivo de la publicación de nuevas normas o criterios o la realización de nuevos tratamientos. Le avisaremos por los canales de comunicación habituales siempre que se produzcan cambios sustanciales o importantes en esta política de privacidad. No obstante, recomendamos que visite y lea nuestra política siempre que acceda a la nuestra web.